دليل المرضى والزوار

حقوق وواجبات المريض

🟠 حقوق المريض :

🔹️الحق فى الحصول على الرعاية إذا كانت متوافرة فى المستشفى
🔹️الحق فى معرفة اسم الطبيب المعالج و المشرف أو الطبيب المسئول
🔹️ الحق فى المعاملة بإحترام حسب القيم و المعتقدات السائدة
🔹️الحق فى العلم و المشاركة فى إتخاذ القرار المتعلق بالرعاية الطبية
🔹️الحق فى رفض الرعاية الطبية و عدم الإستمرار فى تلقى العلاج
🔹️ الحق فى الخصوصية و السرية و الكرامة
🔹️الحق فى الحصول على علاج الألم
🔹️ الحق فى تقديم الشكوى او مقترح بدون خوف من التعرض للأضطهاد
🔹️ الحق فى معرفة أسعار الخدمة و ما يحتاجه من إجراءات

  🟠 واجبات المريض :

🔹️إحترام وإتباع السياسات والإجراءات بالمستشفى

🔹️إحترام نظام المستشفى

🔹️عدم التدخين احتراما للمرضى الآخرين و جميع العاملين بالمستشفى

🔹️ إتباع الخطة العلاجية المخططة للمريض

🔹️إحترام مواعيد الزيارة الرسمية

🔹️عدم دخول المأكولات من خارج المستشفى حفاظاً على صحة المريض

🔹️عدم دخول زائرين أقل من 12 سنوات

🔹️عدم دخول المواقد و السخانات و خلافه

🔹️عدم الخروج من المستشفى أثناء الأقامة إلا بإذن من إدارة المستشفى

🔹️عدم الإحتفاظ بأى مبالغ كبيرة أو أشياء ذات قيمة و تسليمها لإدارة المستشفي كأمانات

🔹️الألتزام بالحفاظ على أثاث المستشفي


الزيارة

◾️مواعيد الزيارة :

من الساعة ٢م – ٥م جميع الأقسام ما عدا قسم ١٠ (كوفيد) ممنوع الزيارة لمرضاه

من ٢م – ٣م الزيارة لمرض الرعاية المركزة (عن بعد)

◾️تعليمات الزيارة :

• إحترام مواعيد الزيارة الرسمية

• عدم دخول المواقد و السخانات و خلافه

• عدم الإحتفاظ بأى مبالغ كبيرة أو أشياء ذات قيمة و تسليمها لإدارة المستشفي كأمانات

• الألتزام بالحفاظ على أثاث المستشفي

• عدم دخول زائرين أقل من 12 سنوات

• عدم التدخين احتراما للمرضى الآخرين و جميع العاملين بالمستشفى


الجهات المتعاقدة مع المستشفى

• نفقة الدولة

• التأمين الصحى

• المطابع الأميرية

• نقابة المحامين


درجات الأقامة

• القسم المجانى

• القسم الاقتصادى : درجة أولى – درجة ثاني

• القسم الفندقى


الأوراق المطلوبة عند تلقى الخدمة

• بطاقة الرقم القومى للمريض

• شهادة الميلاد للأطفال (الأصل أو صورة منها)

• بطاقة التأمين الصحى

• خطاب تحويل من الجهات المتعاقدة مع المستشفى